Политика возврата

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА
Мы надеемся, что вам понравится то, что вы заказали! Но на случай, если вы не будете удовлетворены на 100 %, мы максимально упростили для вас этот процесс.
Мы принимаем возвраты с почтовым штемпелем в течение 30 дней с даты первоначальной покупки.
Как вернуть или обменять заказ ?
Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение. Чтобы иметь право на возврат, ваши товары должны быть неиспользованными и находиться в первоначальном состоянии.
Пожалуйста, отправьте нам запрос на возврат по адресу service@kylebooker.com для обработки возврата. /обмен. Мы свяжемся с вами в течение 48 часов. И мы отправим вам обратный адрес по электронной почте.
При возврате или обмене товаров клиенты должны использовать службу доставки с отслеживанием.
Любые полученные рекламные подарки должны быть включены в возвращаемые товары, в противном случае розничная цена рекламного подарка будет вычтен из возмещения.
Ваш кредит на возмещение будет автоматически применен к первоначальному способу оплаты в течение 3 рабочих дней после получения и проверки вашего возврата.
Наши решения:
1.hotiansnow несет ответственность:
Если наша компания несет ответственность за проблему, полученные товары повреждены или не соответствуют действительности. мы разрешаем возврат на наш склад для возмещения или обмена.
После того, как мы получим товар, мы полностью возместим первоначальную цену продукта и его доставку или повторно бесплатно вышлем замену за наш счет.
Это решение только тогда, когда hotiansnow несет ответственность за доставку неправильного товара/размера. Конкретная плата должна зависеть от выбранной вами курьерской компании.
2.Ответственность клиента
Неправильный заказ (размер товара)
Если клиент заказал неправильный размер или товар, мы также можем разрешить возврат .
В этом случае клиент будет нести ответственность за стоимость доставки в обе стороны (на наш склад и с нашего склада) для обмена.
Возврат
Для возвращенных товаров или товаров для обмена нам потребуется 3- 6 рабочих дней с момента получения ваших товаров для обработки решения.
По истечении этого времени сроки возврата средств указаны ниже:
Возврат средств на счет PayPal: до 48 часов
Возврат средств на кредитную карту: между 7-14 рабочих дней
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и ответить на все сообщения в течение 24 часов.
Мы оставляем за собой право изменять или добавлять другие требования в любое время.
Приведенное выше заявление относится к любой стране мира!
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
service@kylebooker.com
Настройки файлов cookie на этом веб-сайте настроены на «разрешить все файлы cookie», чтобы предоставить вам наилучшие впечатления. Пожалуйста, нажмите «Принять файлы cookie», чтобы продолжить использование сайта.
Вы успешно подписались!
Этот адрес электронной почты зарегистрирован